Verzendbeleid Smitveld Vouwwagens
Bij Smitveld streven wij naar een zorgvuldige levering van onze producten. Vanwege de aard van ons assortiment – met name maatwerk en grote producten zoals vouwwagens – gelden specifieke verzendvoorwaarden. Lees dit beleid daarom goed door.
Levering van vouwwagens en grote producten
Vouwwagens en andere grote producten kunnen niet worden verzonden.
- Deze producten dienen altijd te worden afgehaald op onze locatie in Alkmaar
- Indien montage van toepassing is, vindt deze eveneens plaats in Alkmaar
- Wij zorgen ervoor dat jouw product bij afhalen volledig gereed en gecontroleerd is
Afhalen in Alkmaar
Afhalen vindt plaats op afspraak:
Smitveld
Berenkoog 95
1822BN Alkmaar
- Je ontvangt bericht zodra je bestelling klaarstaat
- Afhalen is alleen mogelijk tijdens afgesproken tijden
- Controleer het product bij afhalen zorgvuldig
Verzending van kleine producten
Voor kleinere, niet-maatwerk producten is verzending in sommige gevallen mogelijk.
- Verzending gebeurt alleen na voorafgaand overleg
- Neem contact op via info@smitveld.nl om de mogelijkheden te bespreken
- Verzendkosten worden vooraf gecommuniceerd en zijn voor rekening van de koper
Levertijd
De levertijd is afhankelijk van het type product:
- Maatwerkproducten: levertijd wordt individueel gecommuniceerd
- Voorraadproducten (klein): doorgaans binnen enkele werkdagen na bevestiging en betaling
- Je wordt altijd geïnformeerd zodra je bestelling klaar is voor afhalen of verzending
Belangrijke informatie over levering
- Smitveld levert voornamelijk maatwerkproducten, waarvoor specifieke levertijden gelden
- Eventuele vertragingen worden zo snel mogelijk gecommuniceerd
- Voor maatwerkbestellingen geldt dat deze pas in productie gaan na definitieve bevestiging
Verantwoordelijkheid bij verzending
Indien een product wordt verzonden:
- Smitveld zorgt voor een zorgvuldige verpakking
- Het risico van verzending gaat over op de koper zodra het product is verzonden
- Smitveld is niet aansprakelijk voor schade of verlies tijdens transport
Vragen over verzending
Heb je vragen over levering of verzending?
Neem contact met ons op via:
info@smitveld.nl
